以下哪種情況可能造成車(chē)輛返修（）

問(wèn)診對(duì)服務(wù)顧問(wèn)的作用，下列說(shuō)法正確的是（）

服務(wù)顧問(wèn)在接待客戶(hù)時(shí)需要做車(chē)內(nèi)檢查及環(huán)車(chē)檢查，包括（）

關(guān)于客服專(zhuān)員崗位職責(zé)，描述正確的是（）

對(duì)于三包爭(zhēng)議處理可以通過(guò)（）解決。