增強(qiáng)就業(yè)服務(wù)親和力，對(duì)待服務(wù)對(duì)象應(yīng)做到：（）

如何報(bào)名參加青年見(jiàn)習(xí)培訓(xùn)？（）

服務(wù)窗口工作人員應(yīng)（）上崗、微笑服務(wù)，應(yīng)按規(guī)定要求統(tǒng)一。

對(duì)可以受理的業(yè)務(wù)，需要服務(wù)對(duì)象填寫(xiě)格式文本的，工作人員應(yīng)按（）向其提供，并指導(dǎo)填寫(xiě)，必要時(shí)（）填寫(xiě)。無(wú)格式文本要求的，不得故意進(jìn)行刁難。

工作人員對(duì)己受理的服務(wù)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定在勞動(dòng)保障信息系統(tǒng)內(nèi)做好（），并留下相應(yīng)的（），以備查閱。

落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制的第一責(zé)任人是指：（）

服務(wù)窗口工作人員有事離開(kāi)工作崗位要及時(shí)放上（）。

工作人員在受理服務(wù)對(duì)象的業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)詢問(wèn)和了解，切實(shí)弄清服務(wù)對(duì)象的（），以便提供及時(shí)有效的服務(wù)。

就業(yè)服務(wù)接待場(chǎng)所寬敞明亮、布局合理、清潔衛(wèi)生，各種（）擺放有序。

單位和部門(mén)出現(xiàn)多少次以上涉及首問(wèn)責(zé)任制未落實(shí)的投訴并經(jīng)核實(shí)的，可追究單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任？（）