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A.目標(biāo)預(yù)算制定
B.菜單設(shè)計(jì)與定價(jià)
C.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃
D.成本控制
E.產(chǎn)品質(zhì)量管理
A.銷售額大于1,顧客滿意指數(shù)小于1
B.銷售額大于1,顧客滿意指數(shù)大于1
C.銷售額小于1,顧客滿意指數(shù)大于1
D.銷售額小于1,顧客滿意指數(shù)小于1
A.明星
B.問(wèn)題
C.金牛
D.瘦狗
A.競(jìng)爭(zhēng)
B.地域
C.需求
D.成本
A.顧客滿意和利潤(rùn)
B.顧客滿意和銷售額
C.銷量和利潤(rùn)
D.銷量和銷售額
最新試題
將先前所學(xué)的前臺(tái)入住、禮賓接待、送客服務(wù)連貫起來(lái)一起展示的練習(xí)屬于強(qiáng)化訓(xùn)練法。
按照表現(xiàn)形式來(lái)劃分,()服務(wù)的質(zhì)量主要依賴于服務(wù)人員的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮程度。
客房服務(wù)員進(jìn)住客房收取洗衣袋和洗衣單的時(shí)間應(yīng)該是()
酒店商場(chǎng)部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點(diǎn)包括()
針對(duì)顧客提供有針對(duì)性的和靈活性的服務(wù)是()的要求。
以下哪一款酒不適合做雞尾酒()
()具有風(fēng)險(xiǎn)小、周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn),是飯店最愿意接收的付款方式。
棉麻餐巾的特點(diǎn)不包括()
前廳部須確保預(yù)定人員12小時(shí)在崗,如無(wú)法保證在崗,應(yīng)設(shè)置電話轉(zhuǎn)移功能,保證及時(shí)接電話。
啤酒和碳酸類飲料,適合采用()的方法進(jìn)行冰鎮(zhèn)。