工作年限一年以上中級巡視員，掌握專業(yè)業(yè)務的檢測工作并通過初級檢測員的技術等級評定，評定為（）。

（）就是既要嚴于律己，更要寬以待人。

服務準則規(guī)定，通話完畢，須等（）后再掛電話，通話過程中不可強行（）電話。

下列哪些用語為“服務忌語”（）。

以下哪些代維業(yè)務，要求代維人員參加任何等級的技術等級評定時需具備登高證。（）

除管線和塔桅代維外，其余業(yè)務參加搶修員和支撐員相關等級評定的，均需具備空調專業(yè)操作證。（）

維人員應遵守勞動紀律，做到不遲到、不早退。（）

代維人員必須（）參加基站維護工作，且佩帶移動公司頒發(fā)的（）。

上門服務時敲門要輕而有間斷，并以每次（）為度，按電鈴要有間隔，不要（）。

除（）代維業(yè)務外，其余業(yè)務的代維人員參加支撐員技術等級評定的，需具備工信部通信工程師資格。（）