填空題代維人員必須()參加基站維護工作,且佩帶移動公司頒發(fā)的()。
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1.多項選擇題滿足()可越一級參加上一級技術等級的評定,但參評人需滿足上一等級“評定標準”中除“現(xiàn)崗位技術等級工作年限”外其他基本條件,且通過該等級技術等級評定后方可越級。
A、被評定為全省優(yōu)秀代維人員(2年內(nèi)有效)
B、被評定為榮獲省、市勞動競賽一等獎及以上獎項
C、持有本科及以上學歷的代維人員
D、上一年度績效考核為優(yōu)秀的代維人員
2.單項選擇題所有代維業(yè)務,參加支撐員技術等級評定的,學歷要求()及以上。
A、高中
B、中專
C、大專
D、本科
3.單項選擇題除()代維業(yè)務外,其余業(yè)務的代維人員參加支撐員技術等級評定的,需具備工信部通信工程師資格。()
A、基站
B、塔桅
C、延伸系統(tǒng)
D、綜合接入
E、管線
4.多項選擇題以下哪些代維業(yè)務,要求代維人員參加任何等級的技術等級評定時需具備登高證。()
A、基站
B、塔桅
C、延伸系統(tǒng)
D、綜合接入
E、管線
5.單項選擇題實習期結束后參加巡視員技術等級評定的,見習期績效考核要求為()。
A、合格
B、良好
C、優(yōu)良
D、優(yōu)秀
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()就是根據(jù)與客戶約定的時間上門服務。萬一因特殊原因需要變更時間或取消約定,應(),切忌讓對方空候良久。
題型:填空題
搶修員”和“支撐員”各技術等級的“應會”考試,除《細則》規(guī)定的檢測項目外,每名參評人員還需參加1-2個主專業(yè)()的考試。
題型:填空題
獲得技術等級和多專業(yè)技術等級的代維人員,代維公司需在薪酬方面給予相應的補貼。()
題型:判斷題
因工作需要,在客戶家里,可以擅自使用用戶電話或線路。()
題型:判斷題
工作期間禁止玩電腦游戲或上網(wǎng)聊天,不在網(wǎng)上查閱國家和公司命令禁止的內(nèi)容()
題型:判斷題
如因工作需要進入用戶家施工時,需穿上鞋套,如遇下雨天,應將雨具放在室外。()
題型:判斷題
維人員應遵守勞動紀律,做到不遲到、不早退。()
題型:判斷題
實習期結束后參加巡視員技術等級評定的,見習期績效考核要求為()。
題型:單項選擇題
服務準則規(guī)定,通話完畢,須等()后再掛電話,通話過程中不可強行()電話。
題型:填空題
上門服務進門時,要(),等客戶開門或說“請進”后再進門。進門后,向客戶問好,并主動向客戶出示()等有效證件并說明()。
題型:填空題