單項選擇題信用卡客戶可以在柜臺修改的客戶信息是（）。

A.電話信息
B.身份證號碼
C.家庭地址
D.單位地址


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2.單項選擇題當柜員出現差錯交易時，下列（）情況能辦理沖正交易。

A.客戶要求辦理沖正交易
B.距離差錯交易發(fā)生日已過去3個月
C.差錯交易為賬戶到賬戶的轉賬
D.對沖正錯誤的交易進行再次沖正

3.單項選擇題個人不動戶需重新辦理業(yè)務時，須先（）。

A.辦理一次業(yè)務
B.柜面解除限制非柜面交易
C.解除長期不動戶標志
D.存一筆錢

4.單項選擇題下列有關個人賬戶密碼的說法正確的是（）。

A.系統(tǒng)對客戶預留的密碼應加密保存，密碼的傳遞、存儲在系統(tǒng)內任何時候都不得以明文方式出現
B.因客戶本人原因泄漏密碼，在辦理密碼掛失后，造成存款被他人冒領的，郵政儲蓄機構不負有責任
C.未設置密碼的賬戶，存款和密碼加辦業(yè)務只能在開戶網點辦理
D.辦理密碼解鎖定時，需客戶本人持有效實名證件和存款憑證，憑正確密碼在全國任一網點柜面辦理，允許代辦

5.多項選擇題以下有權機關有扣劃權限的是（）。

A.人民法院
B.海關
C.人民檢察院
D.稅務機關