判斷題營業(yè)人員在受理業(yè)務(wù)時(shí),在驗(yàn)證客戶有效身份證件的同時(shí),認(rèn)真核實(shí)客戶是否符合業(yè)務(wù)辦理的條件,尤其是對享受各種入網(wǎng)補(bǔ)貼、特殊優(yōu)惠和處于在網(wǎng)協(xié)議期內(nèi)的客戶,在辦理退網(wǎng)、過戶、業(yè)務(wù)變更等業(yè)務(wù)時(shí)要嚴(yán)格審查。
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