A.開通兩城一家用戶
B.國(guó)際漫游一卡多號(hào)客戶
C.手機(jī)繳費(fèi)通客戶
D.多號(hào)通用戶
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A.戶主申請(qǐng)預(yù)銷戶、徹底銷戶時(shí)，家庭網(wǎng)”業(yè)務(wù)隨之立即失效
B.除申請(qǐng)預(yù)銷戶外的其它預(yù)銷戶狀態(tài)，“家庭網(wǎng)”業(yè)務(wù)保留
C.預(yù)銷戶當(dāng)月家庭親情網(wǎng)費(fèi)用不收取
D.戶主徹底銷戶時(shí)，成員捆綁家庭計(jì)劃的營(yíng)銷活動(dòng)仍保留
A.當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天生效
B.下個(gè)賬期起始日0時(shí)生效
C.次日生效
A.省內(nèi)異地?cái)y號(hào)
B.一卡雙號(hào)主號(hào)
C.一卡多號(hào)主號(hào)
D.一卡多號(hào)副號(hào)
A.具備高清語音的移動(dòng)4G手機(jī)
B.開啟手機(jī)高清語音功能設(shè)置
C.4G客戶
D.號(hào)碼開通“高清通話”功能
A.終端同一時(shí)刻只能在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行業(yè)務(wù)（LTE或者2/3G）。
B.在語音呼叫過程中，當(dāng)用戶移動(dòng)出LTE覆蓋范圍時(shí)，網(wǎng)絡(luò)切換至2G/3G網(wǎng)絡(luò)，保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
C.在非LTE覆蓋區(qū)，通過2G/3G網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)
D.支持并發(fā)，邊通話，邊上網(wǎng)
最新試題
三星及以上星級(jí)客戶可享受（）次/年免費(fèi)補(bǔ)換卡及（）次/年免費(fèi)備卡服務(wù)。
電信條例規(guī)定，因國(guó)家安全或者追查刑事犯罪的需要，（）可以對(duì)電信內(nèi)容進(jìn)行檢查。
處理投訴時(shí)讓客戶滿意的技巧有：（）。
辦理省內(nèi)攜號(hào)業(yè)務(wù)后，可以轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)服務(wù)功能有以下幾種（）。
根據(jù)全網(wǎng)統(tǒng)一的星級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，將（）指標(biāo)作為客戶星級(jí)評(píng)定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定，資費(fèi)類投訴原則上只對(duì)最近（）（不含當(dāng)月）的話費(fèi)做處理。原則上，最高退費(fèi)期限不超過二年（訴訟有效期）。
首席客戶經(jīng)理服務(wù)內(nèi)容有哪些？（）
辦理國(guó)際及港澳臺(tái)漫游流量月套餐的渠道有哪些（）。
寬帶賬號(hào)的編碼規(guī)則為當(dāng)手機(jī)號(hào)碼開通第1個(gè)寬帶賬號(hào)時(shí)，系統(tǒng)默認(rèn)（）為寬帶賬號(hào)。
VoLTE業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有（）。