家庭短號(hào)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)（）生效。

處理投訴時(shí)讓客戶滿意的技巧有：（）。

集團(tuán)客戶根據(jù)集團(tuán)客戶的影響力分為7類集團(tuán)，以下哪類集團(tuán)不屬于7類集團(tuán)中一種？（）

電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)電信用戶要求應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供下列哪些收費(fèi)清單？（）

中國(guó)移動(dòng)用戶使用的自有運(yùn)動(dòng)健身類客戶端的名稱為（）。

中國(guó)移動(dòng)用戶使用的自有游戲類客戶端的名稱為（）。

VoLTE業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有（）。

香港漫游日套餐、香港漫游周套餐與（）之間互斥。

辦理了省內(nèi)攜號(hào)的號(hào)碼（）方可辦理過(guò)戶。

國(guó)際及港澳臺(tái)漫游流量月套餐，客戶通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時(shí)，可以選擇哪些生效方式（）。