判斷題明確客戶投訴的目的后,向客戶作出合理的解釋,提出相應(yīng)的處理建議,告訴客戶,你能為他做什么,征詢客戶意見,并在客戶沒有提出要求賠償之前,提及賠償問題。
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哪些用戶不可以受理省內(nèi)攜號業(yè)務(wù)()。
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關(guān)于家庭網(wǎng)說法正確的是()。
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新入網(wǎng)客戶須在網(wǎng)()個自然月(含)以上,方可辦理積分兌換與轉(zhuǎn)贈。
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中國移動的“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù),是通過家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)及()設(shè)備,以電視為主要顯示終端,多屏互動為特征,向客戶提供視聽和應(yīng)用的融合服務(wù)。
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辦理省內(nèi)攜號業(yè)務(wù)后,可以轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)服務(wù)功能有以下幾種()。
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首席客戶經(jīng)理服務(wù)內(nèi)容有哪些?()
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()套餐可以納入流量當(dāng)月不清零。
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VoLTE業(yè)務(wù)的特點有()。
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處理投訴時讓客戶滿意的技巧有:()。
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家庭網(wǎng)主卡滿足以下()條件之一的即可辦理主卡付費業(yè)務(wù)。
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