服務(wù)承諾指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)對消費(fèi)者發(fā)布的旨在提升（）的承諾。

經(jīng)紀(jì)人失去顧客可能的原因包括（）。

房地產(chǎn)存量房買賣、租賃經(jīng)紀(jì)合同中主要條款是具有共性，下列屬于其共性的是（）。

獲取開發(fā)商的方法包括（）。

建議購房者盡量選擇（）企業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)的住宅。

中國人民銀行征信中心記載的個(gè)人信用記錄，包含（）是銀行貸款批貸的重要考核依據(jù)。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人線上服務(wù)態(tài)度應(yīng)規(guī)范，需要注意的內(nèi)容包括（）。

線上房源篩選匹配任務(wù)的主要內(nèi)容有（）。

從室內(nèi)空間看，住宅應(yīng)做到（）三分區(qū)。

交易資質(zhì)評估和審核任務(wù)流程有（）。