多項選擇題根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過（）途徑解決。

A.向經(jīng)營者要求賠付
B.與經(jīng)營者協(xié)商和解
C.請求消費者協(xié)會仲裁
D.向人民法院提起訴訟
E.向有關(guān)行政部門申訴


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1.多項選擇題根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，消費者的權(quán)利主要包括（）內(nèi)容。

A.安全保障權(quán)
B.低價保障權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.監(jiān)督批評權(quán)
E.知悉真情權(quán)

2.多項選擇題配送問題沒有解決，是網(wǎng)上商店經(jīng)營困難的重要癥結(jié)，可以通過（）改善配送問題。

A.推廣免費郵遞服務(wù)
B.與便捷快運公司合作
C.利用郵政EMS
D.大宗交易，小CASE不接
E.有條件的，可以拓展多家聯(lián)盟分店，承擔(dān)送貨上門的任務(wù)

3.多項選擇題關(guān)于電子商務(wù)應(yīng)用的領(lǐng)域分類，說法正確的是（）。

A.2M本質(zhì)上是一種代理模式
B.的盈利模式則豐富、靈活的多，即可以是差價，也可以是傭金
C.C2G是政府的電子商務(wù)行為，不以營利為目的

4.單項選擇題根據(jù)電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域電子商務(wù)分類，以下（）屬于“BTOB”類型。

A.騰訊拍拍
B.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
C.淘寶網(wǎng)
D.阿里巴巴
E.亞馬遜網(wǎng)上商店（Amazon.com）

5.多項選擇題根據(jù)電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域電子商務(wù)分類，以下（）屬于“BTOC”類型。

A.阿里巴巴
B.騰訊拍拍
C.淘寶網(wǎng)
D.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
E.亞馬遜網(wǎng)上商店（Amazon.com）