業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對(duì)組織職位體系的再設(shè)計(jì)。

工作關(guān)系分析通常只分析某崗位在組織結(jié)構(gòu)中的位置，以明確匯報(bào)對(duì)象和監(jiān)督對(duì)象。

崗位工作關(guān)系是指本崗位與組織內(nèi)的其他工作崗位的關(guān)系。

以技術(shù)或業(yè)務(wù)職位代替行政管理職位，這種做法是不可取的。

“職位序列的劃分便于區(qū)分重要的專業(yè)領(lǐng)域或經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的主要方面，有利于合理分配和調(diào)整資源?！边@句話表述的是職位序列設(shè)計(jì)對(duì)員工個(gè)人的作用。

關(guān)鍵事件法是一種以人員為導(dǎo)向的系統(tǒng)性分析方法。

職位內(nèi)容的設(shè)計(jì)是從組織的宏觀角度出發(fā)，對(duì)職位的職能、職責(zé)、權(quán)限及需要的知識(shí)、技能、素質(zhì)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析和規(guī)劃。

編寫工作規(guī)范時(shí)要關(guān)注工作而非任職者本人，列出的任何資格條件必須與工作有關(guān)。

職位體系診斷無(wú)需診斷組織中人員發(fā)展問(wèn)題。

職位評(píng)價(jià)是確定組織中各崗位價(jià)值的過(guò)程。