《意見》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括（）

關(guān)于我國鐵路運(yùn)輸正確的說法是（）

中級導(dǎo)游員經(jīng)（）筆試合格者可晉升為高級導(dǎo)游員

小明17周歲辦理普通護(hù)照的有效期為（）

1996年11月國家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。

二星級飯店應(yīng)（）提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)

我國公路按地位分為（）

全陪接入境旅游團(tuán)首次見面的介紹是（）

（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點(diǎn)

組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（）