購物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括（）

旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于（）

1996年11月國家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。

關(guān)于我國鐵路運(yùn)輸正確的說法是（）

趙某問李某借10萬元錢雙方未約定還款期限，下列說法錯(cuò)誤的是（）

導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說法正確的有（）

（）是形成高效的法治實(shí)施體系的首要任務(wù)

《意見》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括（）

組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（）

二星級(jí)飯店應(yīng)（）提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)