領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括（）

下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）

5A級旅游景區(qū)全國知名；美譽(yù)度極高，市場輻射力很強(qiáng)。

全陪接入境旅游團(tuán)首次見面的介紹是（）

（）80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度

我國公路按地位分為（）

示現(xiàn)一般包括（）形式

導(dǎo)游加點(diǎn)購物可以在旅游行程（）要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款

二星級飯店應(yīng)（）提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)

中級導(dǎo)游員經(jīng)（）筆試合格者可晉升為高級導(dǎo)游員