單項(xiàng)選擇題客戶遺失了發(fā)票,要求加油站的員工幫忙再補(bǔ)開一張,這種做法是否可以。()
A.可以
B.不可以
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1.單項(xiàng)選擇題已作廢的發(fā)票是否需要保存。()
A.不用保存
B.需要保存
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)消費(fèi)者在油站消費(fèi)金額較小時(shí),能否以“金額較小,以后等積累多了,再一起開具發(fā)票”為由,拒絕開具發(fā)票。()
A.可以
B.不可以
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)單位用支票來購買油品時(shí),是否能夠立刻提取油品。()
A.能
B.不能
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)消費(fèi)者用信用卡進(jìn)行消費(fèi)時(shí),要求多刷金額,然后多刷的金額用現(xiàn)金退回,這種做法是否能行?()
A.反正沒有損失,可以這樣做
B.不行
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)消費(fèi)者在加油站購買90#汽油,但是卻要求開具發(fā)票為93#汽油時(shí)()
A.不可以
B.可以
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加油站商品交易數(shù)量(),不得短少。
題型:單項(xiàng)選擇題
加油站員工在與顧客交談時(shí)要站在()的立場上設(shè)計(jì)談話。
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和()。
題型:單項(xiàng)選擇題
反違章禁令規(guī)定,嚴(yán)禁無票證從事()。
題型:單項(xiàng)選擇題
人均非油收入反映的是企業(yè)報(bào)告期內(nèi)企業(yè)()所實(shí)現(xiàn)的非油銷售收入。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列單位屬于SI導(dǎo)出單位的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
男性員工的坐姿要求是可將雙腿分開略向前伸,如長時(shí)間端坐,可雙腿交叉重疊,但要注意將上面的腿回收,腳尖()。
題型:單項(xiàng)選擇題
促銷活動(dòng)要注重實(shí)效,加油站在開展促銷前須進(jìn)行促銷效益測算,確保促銷階段總體效益()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在檢查機(jī)油液面高度的同時(shí),也可通過看、聞的方法檢驗(yàn)機(jī)油的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
昆侖加油卡作為零售會(huì)員體系基礎(chǔ),為掌握客戶數(shù)據(jù)、吸引線上客戶流量、打通線上線下業(yè)務(wù)、構(gòu)建“()”生態(tài)圈奠定基礎(chǔ)。
題型:單項(xiàng)選擇題