（）是對貨物運輸、裝卸過程中貨物殘損所做的實際記錄，受損方依據(jù)責任方簽署的貨物殘損單提出素賠。

比較大的國際貨代企業(yè)的主要部門有（）

國際貨代業(yè)務員首次開發(fā)客戶，一般先采用的營銷方式為（）。

客戶關系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠的有效方式。

保稅物流園區(qū)可以歸類于海關監(jiān)管模式中的物理圍網(wǎng)監(jiān)管模式。

一般情況下，保稅倉庫允許存放保稅物流貨物的時間是（）

國際貨代企業(yè)的客戶信息與服務檔案主要包括（）

40英尺集裝箱的長度是（）

貨代事故按照其性質(zhì)的不同可分為（）。

一般一級國際貨代企業(yè)都具有報關權，能直接從船公司那里拿到艙位。