（）是對貨物運輸、裝卸過程中貨物殘損所做的實際記錄，受損方依據(jù)責(zé)任方簽署的貨物殘損單提出素賠。

一般一級國際貨代企業(yè)都具有報關(guān)權(quán)，能直接從船公司那里拿到艙位。

在口岸貨物檢驗合格后，檢驗檢疫機關(guān)發(fā)（），海關(guān)才準(zhǔn)予放行。

（）是對貨物件數(shù)或其他有疑問時，承運人要求復(fù)查而做的單證，是復(fù)查結(jié)果的證明文件。

貨損、貨差是最常見的國際貨代事故。

客戶關(guān)系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠的有效方式。

接到托運書后，負責(zé)將客戶的貨裝上船是貨代單證員的主要工作。

國際貨代企業(yè)的客戶信息與服務(wù)檔案主要包括（）

一般情況下，保稅物流園區(qū)允許存放保稅物流貨物的時間是（）

國際貨代企業(yè)通常由（）部門處理客戶咨詢及投訴。