多項(xiàng)選擇題確定工作產(chǎn)出的原則有：（）。

A.增值產(chǎn)出原則
B.客戶導(dǎo)向原則
C.結(jié)果導(dǎo)向原則
D.過程導(dǎo)向原則
E.確定權(quán)重原則


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的特征是（）。

A.系統(tǒng)性
B.可操作性
C.可控與可管理性
D.具體可測量性
E.價(jià)值牽引和導(dǎo)向性

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)鍵績效指標(biāo)的原則包括（）。

A.目標(biāo)導(dǎo)向原則
B.可操作性原則
C.過程控制原則
D.具體可測量原則
E.時(shí)間性原則