單項選擇題在電話營銷中，當話務(wù)員把產(chǎn)品介紹給客戶后，有可能遭到客戶的拒絕，此時要求話務(wù)員（）
A.提出有針對性的建議
B.要有正確的心態(tài)，處理完異議后適時地嘗試促成
C.判斷客戶是否會購買
D.調(diào)整心態(tài)，放棄此客戶
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1.單項選擇題在電話營銷中，當話務(wù)員把產(chǎn)品介紹給客戶后，客戶有可能提出一些質(zhì)疑，此時要求話務(wù)員（）
A.提出有針對性的建議
B.解除客戶疑慮，激發(fā)客戶的購買欲望
C.判斷客戶是否會購買
D.調(diào)整心態(tài)，放棄此客戶
2.單項選擇題在電話營銷的“提出建議”環(huán)節(jié)，要求話務(wù)員對客戶（）
A.提出超出其期望值很高的建議
B.提出購買要求
C.提出差異性的建議
D.提出有針對性的建議
3.單項選擇題在一些情況下，一些客戶并不具備（）例如：某公司只與批發(fā)商交易，那么有支付能力和購買欲望的零售商不符合購買要求。
A.購買需求
B.購買資格
C.購買能力
D.購買決定權(quán)
4.單項選擇題在通信行業(yè)的電話營銷中，一般情況下，如果話務(wù)員向老年人推銷移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，就是沒有考慮到客戶的（）
A.購買需求
B.購買資格
C.購買能力
D.購買決定權(quán)
5.單項選擇題在電話營銷中，話務(wù)員在向客戶推銷產(chǎn)品時，應(yīng)考慮客戶的（）比如，向只買得起小帆船的人銷售豪華游艇就是沒有考慮客戶的此種情況。
A.購買需求
B.購買資格
C.購買能力
D.購買決定權(quán)
最新試題
模擬通信系統(tǒng)中，（）的主要作用是延長傳輸距離或?qū)崿F(xiàn)多路復用。
題型：單項選擇題
呼出限制的英文表示是（）。
題型：單項選擇題
較小的城市適合采用（）市話網(wǎng)。
題型：單項選擇題
網(wǎng)絡(luò)的英文表示是（）。
題型：單項選擇題
電話通信既能把主叫端的電信號傳送至被叫端，又能把被叫端的電信號傳送至主叫端。因此，電話通信屬于（）通信。
題型：單項選擇題
HJD-04交換機是由（）公司研制生產(chǎn)的。
題型：單項選擇題
S-1240型交換機現(xiàn)已在中國（）公司生產(chǎn)。
題型：單項選擇題
Hang up的中文含義是（）。
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無條件呼叫前轉(zhuǎn)的英文縮寫是（）。
題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題