A.文字、聲音、圖像
B.文字、符號、聲音、圖像
C.圖像、聲音、符號
D.文字、符號、圖像、視頻
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A.硬件、軟件和系統(tǒng)中
B.硬件和軟件
C.硬件和系統(tǒng)中的
D.系統(tǒng)中
A.消費(fèi)者協(xié)會
B.電信用戶委員會
C.社會輿論監(jiān)督
D.工信部
A.工業(yè)與信息化部
B.消費(fèi)者協(xié)會部與信息化部
C.消費(fèi)者協(xié)會與電信企業(yè)
D.電信用戶代表和消費(fèi)者協(xié)會
A.市場準(zhǔn)入
B.電信條例
C.網(wǎng)間互聯(lián)
D.國家管控
A.電信服務(wù)規(guī)范
B.電信條例
C.消費(fèi)者權(quán)益法
D.合同法
最新試題
ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動通信。
電路交換在實(shí)際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e了地方,應(yīng)直接掛斷電話。
電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)在時間上是不等一的。
電信的生產(chǎn)過程也是消費(fèi)過程。
自信與專業(yè)性不同,專業(yè)水平高的人不一定自信。
電話營銷中處理異議時爭辯是第一大忌。
事前做好準(zhǔn)備是營銷的一個基本原則。
經(jīng)常遇到有些由于客戶的過失而造成的差錯、故障而轉(zhuǎn)嫁給話務(wù)員時,要告知用戶并非話務(wù)員的問題并及時向客戶解釋問題的原因。
IP是由4個數(shù)字組成,每個數(shù)字可取值0-255,各數(shù)之間用一個點(diǎn)號“.”分開。