單項選擇題《中華人民共和國電信條例》明確指出，我國電信監(jiān)管遵循（）、破除壟斷、鼓勵競爭、促進(jìn)發(fā)展和公開、公平、公正的原則。
A.政府管控
B.政企分開
C.市場調(diào)節(jié)
D.道德約束
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題電信產(chǎn)業(yè)作為典型的規(guī)模經(jīng)濟，因其產(chǎn)業(yè)明顯的外部特性和（）而在世界范圍內(nèi)普遍受到政府監(jiān)管。
A.不明顯的內(nèi)部特性
B.高額的費用收入
C.信息嚴(yán)重不對稱
D.客戶群龐大
2.單項選擇題（）是國家對電信行業(yè)依法進(jìn)行監(jiān)督和管理。
A.電信監(jiān)管
B.服務(wù)條例
C.電信競爭
D.電信條例
3.單項選擇題（）指客戶可以使用同一企業(yè)的不同產(chǎn)品或者不同企業(yè)的同類產(chǎn)品達(dá)到傳遞信息的目的。
A.不可儲存性
B.相互替代性
C.復(fù)雜性
D.無形性
4.單項選擇題電信企業(yè)以電信服務(wù)來滿足客戶通信需求，它不生產(chǎn)實物，不涉及（）。
A.存儲功能
B.復(fù)雜業(yè)務(wù)
C.商品轉(zhuǎn)移
D.電信實物
5.單項選擇題電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費在時間上具有（）性。
A.不可儲存性
B.等一性
C.快速性
D.復(fù)雜性
最新試題
電話營銷具有及時性、普遍性、經(jīng)濟性、雙向性、和快捷性。
題型：判斷題
在濃煙中逃生時，用手捂住口鼻，快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場。
題型：判斷題
話務(wù)員的負(fù)面情緒來源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨特的工作環(huán)境。
題型：判斷題
我國的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠實信用、合法、法律保護(hù)五大原則。
題型：判斷題
通知是適用于批轉(zhuǎn)上級機關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相關(guān)隸屬機關(guān)的公文。
題型：判斷題
察覺自己情緒發(fā)生變化時，應(yīng)著手管理自己的情緒，調(diào)整自己，安慰、激勵自己。
題型：判斷題
客戶通過客戶服務(wù)中心投訴后，客服代表只負(fù)責(zé)記錄并反饋相應(yīng)的問題，無需督促處理過程。
題型：判斷題
一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員， 可以說是沉默的奉承者。
題型：判斷題
責(zé)任的核心是要一次把事情做對，敢于承擔(dān)責(zé)任。
題型：判斷題
對于話務(wù)員來說最主要的壓力來自客戶。
題型：判斷題