A.使用過(guò)程
B.發(fā)展過(guò)程
C.服務(wù)過(guò)程
D.消費(fèi)過(guò)程
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A.獨(dú)立性
B.紀(jì)律約束性
C.規(guī)范性
D.繼承性
A.獨(dú)立性
B.紀(jì)律約束性
C.規(guī)范性
D.歷史性
A.工人
B.工作者
C.成人
D.所有人
A.規(guī)范性和多樣性
B.簡(jiǎn)明性和規(guī)范性
C.規(guī)范性和管理型
D.簡(jiǎn)明性和多樣性
A.相對(duì)獨(dú)立性
B.規(guī)范性
C.道德性
D.自由性
最新試題
火勢(shì)初期，如發(fā)現(xiàn)火勢(shì)不大，未對(duì)人與環(huán)境造成很大的威脅，應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來(lái)水等，盡可能的在第一時(shí)間將火撲滅。
話務(wù)員撥打電話，通話結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)想對(duì)方道“再見”，并輕輕放下電話。
在濃煙中逃生時(shí)，用手捂住口鼻，快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
客戶通過(guò)客戶服務(wù)中心投訴后，客服代表只負(fù)責(zé)記錄并反饋相應(yīng)的問題，無(wú)需督促處理過(guò)程。
通知是適用于批轉(zhuǎn)上級(jí)機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相關(guān)隸屬機(jī)關(guān)的公文。
我國(guó)的合同法規(guī)定了實(shí)際履行、損害賠償、違約金3中違約責(zé)任形式。
責(zé)任的核心是要一次把事情做對(duì)，敢于承擔(dān)責(zé)任。
一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員， 可以說(shuō)是沉默的奉承者。
話務(wù)員的負(fù)面情緒來(lái)源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨(dú)特的工作環(huán)境。
電路交換在實(shí)際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。