單項選擇題從廣義上說，紀律就是（）。
A.秩序
B.制度
C.約束
D.規(guī)章
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1.單項選擇題下列屬于預防性紀律管理措施的是（）。
A.警告
B.精神獎勵
C.降職
D.暫停付薪
2.單項選擇題在解決沖突過程中，運用情感與安撫的方法，使一方作出某些讓步，以滿足另一方的要求，這種處理沖突的策略稱為（）。
A.合作策略
B.回避策略
C.競爭策略
D.調和策略
3.單項選擇題企業(yè)中的銷售人員、研發(fā)人員、財務人員等對待同一個問題或現(xiàn)象時，由于思考的角度不一樣而產生矛盾，其原因是（）。
A.資源爭奪
B.崗位職責不明
C.角色矛盾
D.信息缺乏
4.單項選擇題當競爭激烈形成工作壓力時，人們會對環(huán)境作出不同程度反應，這時，彼此間產生沖突的原因是（）。
A.信息缺乏
B.價值觀的差異
C.環(huán)境應激
D.溝通障礙
5.單項選擇題最早使用“心理契約”這一術語的是組織心理學家（）。
A.萊文森
B.阿吉里斯
C.施恩
D.盧梭
最新試題
對于“家庭變故型”問題員工，管理者應做到設身處地，盡可能地幫助他們渡過難關。
題型：判斷題
企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進行管理。
題型：判斷題
職工代表大會是我國國有企業(yè)實行企業(yè)民主的最基本形式。
題型：判斷題
雙贏談判中，談判者應注意談判雙方兼容利益的存在，即將不同利益轉化為己方利益。
題型：判斷題
質量小組成員之間的技能水平應能互補，年齡差距亦盡量予以縮小。
題型：判斷題
調查數(shù)量和質量決定了員工滿意度調查的有效性。
題型：判斷題
員工離職后，與企業(yè)無任何關系。
題型：判斷題
員工占企業(yè)的便宜是一種不健康的員工關系。
題型：判斷題
員工關系診斷的關鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理活動中出現(xiàn)的問題。
題型：判斷題
封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始，引導對方無法僅以三兩個字作為回答的提問方式。
題型：判斷題