A.工人對(duì)現(xiàn)實(shí)中自身所處地位的感受
B.工人對(duì)自身可以接受的行為的理解
C.客觀的工作環(huán)境
D.管理政策和實(shí)踐
E.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政府政策
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A.工作日內(nèi)的間歇時(shí)間
B.兩個(gè)工作日之間的休息時(shí)間
C.公休假日
D.法定休假日
A.溝通
B.沖突
C.合作
D.利益和滿(mǎn)足
A.創(chuàng)新
B.質(zhì)量
C.成本
D.溝通
A.被迫
B.獲得滿(mǎn)足
C.沖突與合作
D.付出——給予
A.約翰•莫爾斯
B.弗雷德里•泰勒
C.彼得•德魯克
D.埃爾頓•梅奧
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最新試題
員工占企業(yè)的便宜是一種不健康的員工關(guān)系。
通過(guò)有計(jì)劃性的活動(dòng)可以增強(qiáng)員工間的互動(dòng)交流,打造有凝聚力有士氣的團(tuán)隊(duì),同時(shí)有效地保障員工福利活動(dòng),從而促進(jìn)員工歸屬感的建立和公司業(yè)績(jī)的提升。
職工代表大會(huì)是我國(guó)國(guó)有企業(yè)實(shí)行企業(yè)民主的最基本形式。
員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是針對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題做出改進(jìn)方案并實(shí)施。
演講很少有直接的反饋過(guò)程,所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。
企業(yè)無(wú)需對(duì)企業(yè)中的非正式溝通進(jìn)行管理。
溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé),定期進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查,了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門(mén)的職責(zé)。
雙贏談判中,談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在,即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。
采用要素加和評(píng)分法進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查,員工的滿(mǎn)意度較高,說(shuō)明員工對(duì)公司管理各方面都比較滿(mǎn)意。
管理者應(yīng)該抓住一切機(jī)會(huì)對(duì)問(wèn)題員工進(jìn)行教育幫助,隨時(shí)監(jiān)控其改進(jìn)效果。