單項選擇題對直線職能制的描述正確的是（）
A.集中決策，分散經營
B.適用于現(xiàn)場作業(yè)人員
C.最早用于通用電氣公司
D.我國多數(shù)企業(yè)組織采用的結構形式
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1.單項選擇題下列對情緒的描述中，正確的是（）
A.情緒是持久的
B.情緒沒有明確的指向對象
C.情緒是一種強烈的情感
D.情緒是一種心理活動，在生理上沒有表現(xiàn)
2.單項選擇題在某些時候，人們最后所接受到的信息也能左右其形成的印象，這種現(xiàn)象被稱為（）
A.第一印象
B.知覺防御
C.近因效應
D.對比效應
3.單項選擇題有限理性決策的標準是（）
A.最優(yōu)原則
B.滿意原則
C.直覺原則
D.無原則
4.單項選擇題人際溝通中，最普遍使用的形式是（）
A.口頭溝通
B.書面溝通
C.非語言溝通
D.群體溝通
5.單項選擇題情緒體驗深刻而持久，感情不易外露，穩(wěn)定細心，善于體察別人無法察覺的細節(jié)和變化，富于想象，同情心強。這是對哪一種氣質類型的描述（）
A.膽汁質
B.多血質
C.粘液質
D.抑郁質
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關于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。
題型：多項選擇題
群體結構不包括以下哪個方面？（）
題型：單項選擇題
期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關系的感知？（）
題型：單項選擇題
群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標，這是群體的（）
題型：單項選擇題
按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）
題型：多項選擇題
團隊的作用在于（）。
題型：多項選擇題
掌握溝通技巧的方式有（）
題型：多項選擇題
群體沖突的原因可能包括（）
題型：多項選擇題
群體決策過程中，為了避免群體極化，應該采取以下哪種措施？（）
題型：單項選擇題
以下不屬于頭腦風暴法的是（）
題型：單項選擇題