A.規(guī)模小
B.批次多
C.要求多
D.變化大
E.預定期短
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.突出大景點中具有代表性的景觀
B.突出景點的特征及其與眾不同之處
C.突出旅游者感興趣的內容
D.突出導游擅長的內容
E.突出“最”
A.求全心理
B.求安全心理
C.求新心理
D.懶散心理
E.忙于個人事務
A.報告旅行社和領隊,各方達成一致后滿足其要求
B.提醒游客帶上飯店店徽、名片或寫字條
C.提醒游客不要走得太遠,不要去秩序較亂的場所
D.應協(xié)助其預定出租車,但告知費用自理
E.與全陪一起陪同前往
A.按約定時間準時到達集合地
B.到達集合地后,清點人數(shù)
C.做好提醒、說明工作
D.宣布當日的活動安排
E.若有游客愿意留在飯店或不隨團活動,地陪應了解具體安排,征求領隊、全陪和旅行社的意見,各方達成一致后方可同意游客的要求
A.導游服務質量是旅游服務質量高低的最敏感的標志
B.電子導游服務可以取代導游人員服務
C.導游服務具有反饋和擴散作用
D.導游服務是旅游服務中的核心和紐帶
E.導游服務是一種知識性服務
最新試題
旅行、游覽時,導游人員如何預防治安事故的發(fā)生?
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
簡述誤機(車、船)事故的預防及處理程序。
請問這是什么事件?
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
全陪迎接服務的準備工作有哪些?