A.2
B.4
C.6
D.8
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A.告之上車后由地陪直接向客人說明并收取費用
B.拒絕,并說明此團不參加任何自費項目
C.報告組團社,由組團社與地陪所在地接社協(xié)調(diào)
D.告之先進行計劃內(nèi)的活動,找適當機會征求全團成員意見,以客人自愿參加為原則
A.已訂妥的風(fēng)味宴,旅游者在臨近用餐時不想去,于是導(dǎo)游員表示無所謂,立即退餐
B.旅游者提出晚些用餐的要求,導(dǎo)游員應(yīng)告知其不能超過用餐時間,否則將自動取消用餐,餐費不退
C.地陪應(yīng)告知旅游者,客房只為生病客人提供送餐服務(wù),一般客人不享受此項服務(wù)
D.旅游者堅持自己單獨用餐,導(dǎo)游員可協(xié)助其與餐廳聯(lián)系,告之餐費自理,原餐費不退
A.48
B.56
C.72
D.96
A.欺騙、脅迫旅游者消費的
B.誤接、誤送旅游團的
C.擅自終止導(dǎo)游活動的
D.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的
A.欺騙、脅迫旅游者消費的
B.擅自終止導(dǎo)游活動的
C.拒絕、逃避檢查
D.私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的
最新試題
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
分析事故造成的原因。
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導(dǎo)游員的操作程序。
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
以上事件中發(fā)生了什么事故?