多項選擇題優(yōu)秀的導(dǎo)游人員既能通過嫻熟的帶團()等技能,為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時也能針對特殊旅游者采取對應(yīng)的服務(wù)方式,領(lǐng)旅游者滿意。
A.組織技能
B.交際技能
C.協(xié)作技能
D.促銷技能
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1.單項選擇題林導(dǎo)閱讀了大量關(guān)于語少數(shù)民族文化的書籍,同時對苗族文化進行了一些研究。每次都對前來鳳凰古城旅游的游客深入淺出地講解了苗族遷徙史、飲食文化、銀飾文化、服飾文化和建筑文化等知識,獲得了游客的一致好評。這說明林導(dǎo)偏向于以下哪一種帶團風(fēng)格?()
A.輕松型風(fēng)格
B.文化型風(fēng)格
C.導(dǎo)師型風(fēng)格
D.浪漫型風(fēng)格
2.單項選擇題鄺導(dǎo)擅長民歌,每次帶團都將優(yōu)美動聽的張家界民歌唱給游客聽,從而獲得了游客的歡心,使游客一路上心情愉悅,對導(dǎo)游的工作也非常配合。鄺導(dǎo)的帶團風(fēng)格屬于以下哪一種?()
A.輕松型風(fēng)格
B.文化型風(fēng)格
C.導(dǎo)師型風(fēng)格
D.浪漫型風(fēng)格
3.單項選擇題鄺導(dǎo)每次在帶團的過程中都有著嚴密的計劃,排除所有可能影響或破壞旅游計劃實施的因素,盡可能不調(diào)整旅游行程。鄺導(dǎo)偏向于以下那種帶團模式()
A.主導(dǎo)型帶團模式
B.隨和型帶團模式
C.輔助型帶團模式
D.服務(wù)型帶團模式
4.單項選擇題以下何種帶團模式是以完成旅游計劃為主要目標(biāo),以導(dǎo)游人員為團隊主導(dǎo)。()
A.主導(dǎo)型帶團模式
B.隨和型帶團模式
C.輔助型帶團模式
D.服務(wù)型帶團模式
5.單項選擇題以下何種帶團模式是以旅游者高滿意度為目標(biāo),以旅游者需求為主導(dǎo)。()
A.主導(dǎo)型帶團模式
B.隨和型帶團模式
C.輔助型帶團模式
D.服務(wù)型帶團模式
最新試題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導(dǎo)游員的操作程序。
題型:問答題
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型:問答題