單項選擇題鄺導擅長民歌,每次帶團都將優(yōu)美動聽的張家界民歌唱給游客聽,從而獲得了游客的歡心,使游客一路上心情愉悅,對導游的工作也非常配合。鄺導的帶團風格屬于以下哪一種?()
A.輕松型風格
B.文化型風格
C.導師型風格
D.浪漫型風格
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1.單項選擇題鄺導每次在帶團的過程中都有著嚴密的計劃,排除所有可能影響或破壞旅游計劃實施的因素,盡可能不調整旅游行程。鄺導偏向于以下那種帶團模式()
A.主導型帶團模式
B.隨和型帶團模式
C.輔助型帶團模式
D.服務型帶團模式
2.單項選擇題以下何種帶團模式是以完成旅游計劃為主要目標,以導游人員為團隊主導。()
A.主導型帶團模式
B.隨和型帶團模式
C.輔助型帶團模式
D.服務型帶團模式
3.單項選擇題以下何種帶團模式是以旅游者高滿意度為目標,以旅游者需求為主導。()
A.主導型帶團模式
B.隨和型帶團模式
C.輔助型帶團模式
D.服務型帶團模式
4.單項選擇題在帶團過程中,要求導游人員站在旅游者的角度思考問題,體諒旅游者在旅游活動中的難處,以耐心、專心、細心為旅游者提供完美服務。這體現(xiàn)了導游帶團理念中的()。
A.誠信待客
B.理解旅游者
C.相互融合
D.合作共贏
5.單項選擇題來張家界旅游的溫州游客非常渴望品嘗湘西臘肉,鄺導在了解該情況后,在沒有等游客提出要求之前就在第一次正餐安排了湘西臘肉等美食。這說明導游帶團具有()的特點。
A.環(huán)境的流動性
B.接觸的短暫性
C.工作的主動性
D.服務的契約性
最新試題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
題型:問答題
旅行、游覽時,導游人員如何預防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
題型:問答題
全陪迎接服務的準備工作有哪些?
題型:問答題
導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題