多項選擇題地接在接站迎接服務時，應該：（）

A.主動認找旅游團
B.認真核實防錯接
C.集中清點行李
D.集合登車清人數(shù)


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2.多項選擇題地陪導游人員在形象準備過程中，要做到：（）

A.服飾得體適度
B.儀態(tài)優(yōu)雅大方
C.正確佩戴導游證
D.發(fā)型要及時更新

3.多項選擇題地陪導游人員在知識準備過程中，需要做到：（）

A.更新常規(guī)知識
B.突擊相關知識
C.滲透背景知識
D.了解及時信息和強化語言能力

4.多項選擇題導游在前期準備階段中需要落實的接待事宜有：（）

A.落實旅游用車
B.落實住房和用餐
C.落實參觀游覽項目
D.落實行李安排、相關聯(lián)系電話及其他旅游準備

5.多項選擇題在制定詳細的接待計劃時，應當包含以下主要內容：（）

A.接站和送站的具體時間和地點
B.每日游覽交通路線及所需時間、每日出發(fā)及結束時間
C.自由活動及購物的時間和地點
D.每日游覽景點的先后順序及時間安排