人力資源成本指標反映了人力資源管理系統的結果質量。

工作再設計的結果就是使組織以新的形式各異的工作集合體凝聚員工，實現增效。

企業(yè)業(yè)務職能劃分基本上是按照橫向功能進行的，而人力資源功能是縱向的，兩者共同構建起企業(yè)整體組織架構。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的著眼點并不在于現在應該做什么，而是在于未來要做什么。

有效的人力資源規(guī)劃是由企業(yè)內部相關人員共同完成的，而絕非單靠人力資源部就能夠完成，充分體現了系統性原則的要求。

外部環(huán)境的分析通常采取BEST分析法。

外部環(huán)境即對組織管理目標有間接影響的因素，如政府、顧客和競爭對手等。

按照企業(yè)生命周期理論發(fā)展的觀點，每個階段都有穩(wěn)定期和轉型期。

作為企業(yè)診斷工作最重要和最有價值成果的“診斷報告及管理改善建議書”，編寫和提交是正式診斷階段的主要工作。

流程再造的對象既包括業(yè)務流程，也涉及具體的組織。