單項選擇題紅裕公司銷售部經(jīng)理跟銷售員小賈說,“小賈,你去建立一個顧客投訴日志,必須要使用下面的標(biāo)題……”。從中我們可以發(fā)現(xiàn),經(jīng)理此時運用的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)方式是()

A.命令
B.說服
C.協(xié)商
D.參與


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3.單項選擇題“三環(huán)領(lǐng)導(dǎo)力”模型中的“三環(huán)領(lǐng)導(dǎo)力”不包括()

A.完成任務(wù)
B.發(fā)展個人
C.建設(shè)團(tuán)隊
D.創(chuàng)建團(tuán)隊文化

4.單項選擇題下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者工作內(nèi)容涉及的區(qū)別說法錯誤的是()

A.領(lǐng)導(dǎo)者工作涉及激勵和鼓舞
B.領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備具體的計劃和預(yù)算
C.管理者要組織實施計劃
D.管理者主要負(fù)責(zé)監(jiān)控變革,識別計劃執(zhí)行過程中的偏差,解決問題

5.單項選擇題某有限公司下屬的一個項目團(tuán)隊主要運用的激勵理論是雙因素理論,這種激勵理論中的()因素能夠造成員工的不滿。

A.公司的政策和管理
B.薪水和工作條件
C.人際關(guān)系
D.以上都是