單項選擇題林總是一個項目經(jīng)理,在他的團隊中,有一種開放和信任的氣氛。這無疑是團隊領導者在團隊中所扮演的一種角色。根據(jù)所學的“三環(huán)領導力”模型,也就是團隊領導這角色的三個方面,判斷它屬于()方面。
A.完成任務
B.建設團隊
C.發(fā)展個人
D.以上都不對
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1.單項選擇題“三環(huán)領導力”模型中的“三環(huán)領導力”不包括()
A.完成任務
B.發(fā)展個人
C.建設團隊
D.創(chuàng)建團隊文化
2.單項選擇題下列關于領導者和管理者工作內(nèi)容涉及的區(qū)別說法錯誤的是()
A.領導者工作涉及激勵和鼓舞
B.領導者準備具體的計劃和預算
C.管理者要組織實施計劃
D.管理者主要負責監(jiān)控變革,識別計劃執(zhí)行過程中的偏差,解決問題
3.單項選擇題某有限公司下屬的一個項目團隊主要運用的激勵理論是雙因素理論,這種激勵理論中的()因素能夠造成員工的不滿。
A.公司的政策和管理
B.薪水和工作條件
C.人際關系
D.以上都是
4.單項選擇題宏宇公司領導者擅長使用期望理論來鼓勵員工,使員工得到自尊上的滿足。那么,下列內(nèi)容哪一項不屬于期望理論中可以滿足員工自尊的獎勵的措施()
A.獎勵
B.提拔
C.刺激
D.認可
5.單項選擇題某客戶服務中心針對監(jiān)督標準,列出了以下幾個績效指標,其中屬于定量績效指標的是()
A.平均每個客戶的等待時間
B.顧客問卷
C.呼叫取樣
D.顧客意見調查表
最新試題
哪種溝通方式最適合在團隊會議中分享信息和討論問題()?
題型:單項選擇題
哪種團隊發(fā)展階段中,成員開始理解并接受團隊的目標和規(guī)則()?
題型:單項選擇題
哪種類型的團隊決策通常更注重團隊成員的共識和共同意愿()?
題型:單項選擇題
哪種團隊類型更強調遠程協(xié)作和跨越地理邊界的合作()?
題型:單項選擇題
在團隊中,哪種類型的成員通常善于分析和解決問題()?
題型:單項選擇題
哪種團隊類型最適合處理需要快速響應和靈活調整的臨時項目()?
題型:單項選擇題
哪種類型的團隊最適合處理快速變化的市場環(huán)境和客戶需求()?
題型:單項選擇題
在團隊中,哪種溝通方式最有利于建立信任和促進開放性的交流()?
題型:單項選擇題
哪種類型的團隊沖突最容易導致團隊分裂和效率低下()?
題型:單項選擇題
哪種類型的團隊更強調成員之間的平等和共同決策()?
題型:單項選擇題