你可能感興趣的試題

A.戰(zhàn)略總目標(biāo)（財(cái)務(wù)維度）
B.客戶(hù)價(jià)值定位（客戶(hù)維度）
C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程主題（內(nèi)部流程維度）
D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度與戰(zhàn)略KPI

A.確立戰(zhàn)略地圖的總體主題?？傮w主題是對(duì)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的描述，應(yīng)清晰表達(dá)企業(yè)愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)，并與財(cái)務(wù)維度的戰(zhàn)略主題和KPI對(duì)接
B.根據(jù)企業(yè)的需要，確定四維度的名稱(chēng)。把確定的四維度戰(zhàn)略主題對(duì)應(yīng)畫(huà)入各自戰(zhàn)略地圖內(nèi)，每一主題可以通過(guò)若干KPI進(jìn)行描述
C.將各個(gè)戰(zhàn)略主題和KPI用路徑線(xiàn)鏈接，形成戰(zhàn)略主題和KPI相連的戰(zhàn)略地圖

A.設(shè)置客戶(hù)體驗(yàn)
B.雙贏營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系
C.品牌形象提升

A.產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量
B.技術(shù)領(lǐng)先
C.售后服務(wù)
D.穩(wěn)定標(biāo)準(zhǔn)

A.生產(chǎn)率提升
B.營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)
C.提高資產(chǎn)利用率
D.增加客戶(hù)機(jī)會(huì)

A.財(cái)務(wù)
B.客戶(hù)
C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程
D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

A.財(cái)務(wù)
B.客戶(hù)
C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程
D.內(nèi)部員工

A.客戶(hù)體驗(yàn)
B.雙贏營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系
C.品牌形象提升
D.以上均正確

A.培訓(xùn)計(jì)劃完成率
B.市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成率
C.銷(xiāo)售費(fèi)用
D.貨款回收率

A.銷(xiāo)售毛利
B.銷(xiāo)售毛利率
C.營(yíng)業(yè)利潤(rùn)
D.財(cái)務(wù)費(fèi)用