企業(yè)利用實時、整合的信息科技，搜集企業(yè)內(nèi)部（各種行政、作業(yè)、業(yè)務等）和外部（社會、經(jīng)濟環(huán)境等）的資料，轉(zhuǎn)化成多維度的信息，支援決策者的判斷，幫助企業(yè)快速掌握關(guān)鍵商機，是指下列何者？（）

使用信息科技建立與客戶互動的管道，搜集、分析、整合各項顧客資料及信息，以提高對客戶的了解，藉此發(fā)展出適合顧客個別需要的產(chǎn)品或服務，是指下列何者？（）

針對有相似需求的一群組織，以分享某一組織提供的云端資源，而費用是由使用云端服務的組織共同分擔，這種云端服務并不對外公開。以上描述是指下列哪一項目？（）

微軟的比爾．蓋茲過去曾經(jīng)強調(diào)，企業(yè)內(nèi)部必須有一個系統(tǒng)，該系統(tǒng)能隨時快速掌握營運的信息。請問比爾．蓋茲所指的是下列哪一個系統(tǒng)？（）

企業(yè)從各種不同的角度來區(qū)別與了解顧客，以發(fā)展出適合個別顧客需求之產(chǎn)品與服務的一種企業(yè)程序與信息科技的組合模式，其目的在于維系既有顧客并吸引新顧客。以上描述是指下列哪一項目？（）

將計算機片嵌入人類食、醫(yī)、居家、社區(qū)、行、育樂各種生息息相關(guān)的物件中來偵測與追蹤物件的動信息，并能主動地傳遞各種信息的變化情況給消費者，稱之為？（）

行動商務可以協(xié)助企業(yè)的運作，下列哪一項不是行動商務的特性？（）

下列有關(guān)數(shù)位學習的敘述，何者錯誤？（）

下列有關(guān)數(shù)位學習具體的效益，哪些項目是正確的？（）

企業(yè)透過網(wǎng)際網(wǎng)絡與合作伙伴、經(jīng)銷商、供應商、顧客及服務提供者，在彼此交易往來的管理上，經(jīng)由同步的信息，進行信息分享與合作，以提高價值鏈的競爭優(yōu)勢。以上描述是指下列哪一項目？（）