A.個(gè)人購(gòu)買(mǎi)行為
B.集體購(gòu)買(mǎi)行為
C.團(tuán)隊(duì)購(gòu)買(mǎi)行為
D.企業(yè)購(gòu)買(mǎi)行為
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A.日本的戴明獎(jiǎng)
B.美國(guó)的馬爾科姆•鮑德里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)
C.歐洲的歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)
D.諾貝爾獎(jiǎng)
A.憤慨
B.惱怒
C.投訴
D.反宣傳
A.保持老顧客，吸引新顧客
B.占據(jù)行業(yè)、全球的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
C.改善市場(chǎng)份額，增加利潤(rùn)
D.停留在原來(lái)的水平上
A.企業(yè)視角
B.員工視角
C.顧客視角
D.經(jīng)理視角
最新試題
標(biāo)桿管理的三個(gè)階段是（）。
按照精益思想，下述屬于縮短交付周期所應(yīng)采取的措施包括（）。
以下可用于討論和識(shí)別引起質(zhì)量問(wèn)題的可能原因的方法有（）。
組織制定的質(zhì)量方針，應(yīng)滿(mǎn)足以下（）要的求。
在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是（）。
散布圖是整理和觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可應(yīng)用散布圖的是（）。
關(guān)于控制圖，以下陳述正確的是（）。
根據(jù)我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化法，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。其中，生產(chǎn)、交換和使用等方面通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標(biāo)準(zhǔn)是（）。
六西格瑪黑帶的職責(zé)通常包括（）。
質(zhì)量文化內(nèi)容通?？梢苑譃閹讉€(gè)層次，其中（）位于最核心，是質(zhì)量文化的精髓。