企業(yè)的標準體系通常包括（）

散布圖是整理和觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可應用散布圖的是（）。

按照精益思想，下述屬于縮短交付周期所應采取的措施包括（）。

在GB/T19580《卓越績效評價準則》標準中，績效結果包括（）。

根據(jù)我國的標準化法，國家標準、行業(yè)標準分為強制性和推薦性標準。其中，生產、交換和使用等方面通過經濟手段調節(jié)而自愿采用的標準是（）。

企業(yè)質量文化是由（）這四個相互關聯(lián)的表現(xiàn)形態(tài)構成。

適用于分析原因的質量工具有（）。

一般來說，管理體系的質量特性包括（）。

以下可用于對收集到的數(shù)據(jù)進行整理和分析的工具有（）。

在我國標準體系中，政府主導制定的標準包括（）。