針對酒店網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評，以下應(yīng)對策略中正確的是（）

以下信息中，屬于機(jī)密信息的是（）。

酒店為了提供個(gè)性化服務(wù)，在日常經(jīng)營中注重收集顧客信息和數(shù)據(jù)。為了加強(qiáng)顧客隱私保護(hù)，下列做法錯(cuò)誤的是（）。

關(guān)于提高前廳服務(wù)質(zhì)量的途徑表述正確的是（）。

平均房價(jià)ADR的計(jì)算公式是（）