單項選擇題哪一項不屬于物流客戶服務(wù)過程的質(zhì)量管理？（）
A.運輸過程質(zhì)量管理
B.倉儲過程質(zhì)量管理
C.進(jìn)貨過程質(zhì)量管理
D.庫存過程質(zhì)量管理
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1.單項選擇題以下哪一項不是物流儲存客戶服務(wù)的基本原則？（）
A.面向通道原則
B.控制原則
C.周轉(zhuǎn)率對應(yīng)原則
D.同一性原則
2.單項選擇題針對零售企業(yè)所需的配送形式是（）。
A.少品種大批量配送服務(wù)
B.成套配套配送服務(wù)
C.多品種少批量配送服務(wù)
D.少品種、少批量的配送服務(wù)
