A.取消樓層服務(wù)臺(tái)，設(shè)立客房服務(wù)中心
B.一律不使用臨時(shí)工與鐘點(diǎn)工
C.靈活安排員工工作時(shí)間
D.在制定年度人員編制時(shí)，不能具有“彈性”
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A.客房空間面積較大
B.客房布置規(guī)格較高
C.勞動(dòng)工具配備較全
D.人員素質(zhì)水準(zhǔn)較好
A.工作量預(yù)測(cè)數(shù)
B.出勤率
C.工作定額
D.員工素質(zhì)
E.工具配備
A.客房的裝飾布置
B.客用品的供應(yīng)與安放
C.客房操作程序的制定
D.客房服務(wù)項(xiàng)目的確定
A.客房清潔狀況
B.客房設(shè)施狀況
C.客人遺留物品
D.小酒吧收費(fèi)單
A.內(nèi)賓為主
B.外賓為主
C.團(tuán)隊(duì)為主
D.散客為主
E.會(huì)議客較多
最新試題
旅游消費(fèi)具有不同于一般傳統(tǒng)產(chǎn)品消費(fèi)的特點(diǎn)，其中綜合性這一特點(diǎn)表現(xiàn)為（）
外國(guó)旅游者在旅游目的國(guó)購買旅游產(chǎn)品和服務(wù)，并非全部用起所攜帶的外幣或通過正式渠道匯兌而得的當(dāng)?shù)刎泿艁碇Ц叮徊糠质怯猛ㄟ^在當(dāng)?shù)赝鈪R黑市套匯而得到的當(dāng)?shù)刎泿艁碇Ц?，從官方角度說，便造成了外匯流失，這些流失屬于旅游外匯漏損中的（）
影響旅游客源市場(chǎng)的主要因素有（）
市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的重要性在于（）
能夠在一定意義上反映一國(guó)或地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展過程中自立程度的指標(biāo)是（）
在旅游統(tǒng)計(jì)工作中，通常把旅游收入的衡量指標(biāo)歸納為兩大類，包括（）
假設(shè)旅游者想要進(jìn)行一次旅行，在這次旅游中，旅游者的可自由支配收入為900元，此時(shí)這900元是該旅游者的（）
常用的旅游地開發(fā)策略包括（）
旅游經(jīng)營(yíng)商向旅游從業(yè)人員個(gè)人生活消費(fèi)中所涉及的外匯外流，因?yàn)檫@些進(jìn)口物品的購買形成了旅游外匯漏損，這種漏損是（）
研究旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)的目的是（）