多項選擇題離座的要求（）。
A.地位高者先離座
B.地位低者后離座
C.離座緩慢
D.若條件允許，首選左側(cè)離開
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1.多項選擇題國內(nèi)航空公司包括（）。
A.QF
B.ZH
C.SQ
D.CA
E.3U
2.單項選擇題不可以作為特殊行李進(jìn)行運(yùn)輸?shù)奈锲酚校ǎ?/a>
A.寵物鳥
B.導(dǎo)盲犬
C.寵物蛇
D.小型家電
3.單項選擇題陪同引導(dǎo)時，引導(dǎo)員一般在貴賓()。
A.右前方
B.左前方
C.右后方
D.左后方
4.單項選擇題飛行中應(yīng)攜帶的證件有登機(jī)證，上崗證，乘務(wù)員執(zhí)照，還包括（）。
A.乘務(wù)等級證書
B.航空人員體檢合格證
C.英語等級證書
D.航空公司工作證
5.單項選擇題毒性物質(zhì)的毒性試驗不包括（）。
A.口服毒性
B.皮膚接觸毒性
C.感染毒性
D.吸入毒性
最新試題
關(guān)于民航服務(wù)中的排隊禮儀，以下哪項是正確的（）？
題型：單項選擇題
在民航服務(wù)中，關(guān)于行李托運(yùn)的禮儀，以下哪項是正確的（）？
題型：單項選擇題
在航班延誤時，民航服務(wù)人員應(yīng)如何與乘客溝通（）？
題型：單項選擇題
民航服務(wù)人員在處理乘客投訴時，若一時無法解決問題，應(yīng)如何回應(yīng)乘客（）？
題型：單項選擇題
民航服務(wù)人員在處理乘客情緒激動或不滿的情況時，應(yīng)采取哪些策略（）？
題型：多項選擇題
民航服務(wù)人員在與乘客進(jìn)行非語言溝通時，應(yīng)注意哪一點（）？
題型：單項選擇題
為了提高乘客的滿意度和忠誠度，民航公司可以采取哪些營銷策略（）？
題型：多項選擇題
為了提升民航服務(wù)的國際化水平，以下哪些措施是可行的（）？
題型：多項選擇題
在航班降落前，民航服務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行的準(zhǔn)備工作不包括（）。
題型：單項選擇題
在航班上，當(dāng)遇到緊急醫(yī)療情況時，民航服務(wù)人員應(yīng)首先采取哪項行動（）？
題型：單項選擇題