A.嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念
B.愛國(guó)主義精神
C.愛護(hù)公共財(cái)物的品德
D.擁護(hù)利己主義
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A.心理狀態(tài)
B.面部表情
C.形體動(dòng)作
D.語言表達(dá)
A.應(yīng)提醒旅游者自助餐區(qū)域的食物、飲料不能帶離就餐區(qū)
B.應(yīng)提醒旅游者注意用餐禮儀，有序就餐，避免高聲喧嘩干擾他人
C.應(yīng)引導(dǎo)旅游者就餐時(shí)適量點(diǎn)用，避免浪費(fèi)
D.應(yīng)提醒旅游者就餐期間不得抽煙
A.致歡迎詞
B.調(diào)整時(shí)間
C.首次沿途導(dǎo)游
D.宣布當(dāng)日或次日的活動(dòng)安排
A.旅游車立即掉頭返回平遙
B.勸說旅游者下次再買
C.時(shí)間許可，讓游客租車返回購(gòu)買
D.導(dǎo)游人員可以陪同前往
A.報(bào)告旅行社
B.將錯(cuò)就錯(cuò)
C.交換團(tuán)隊(duì)
D.交換接待計(jì)劃即可
最新試題
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
旅行、游覽時(shí)，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
說明此案例中事故的性質(zhì)。
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物？
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間，導(dǎo)游員的操作程序。
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí)，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？