多項(xiàng)選擇題某美華團(tuán)在中國(guó)境內(nèi)旅游,路線為北京-山西-內(nèi)蒙,山西的地陪導(dǎo)游人員接上團(tuán)隊(duì)前往酒店的路上,應(yīng)該()。

A.致歡迎詞
B.調(diào)整時(shí)間
C.首次沿途導(dǎo)游
D.宣布當(dāng)日或次日的活動(dòng)安排


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1.多項(xiàng)選擇題某旅游團(tuán)在返回太原途中,一位游客提出想返回平遙購(gòu)買仿古家具,這時(shí)導(dǎo)游人員應(yīng)()。

A.旅游車立即掉頭返回平遙
B.勸說(shuō)旅游者下次再買
C.時(shí)間許可,讓游客租車返回購(gòu)買
D.導(dǎo)游人員可以陪同前往

3.多項(xiàng)選擇題某海外游客一貴重相機(jī)被盜,導(dǎo)游員應(yīng)()。

A.立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案
B.立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案
C.安慰失主
D.到旅行社開(kāi)具遺失證明書(shū)以便出關(guān)查詢或向保險(xiǎn)公司索賠

4.多項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)抵達(dá)后,在司機(jī)開(kāi)車前地陪的服務(wù)包括()。

A.認(rèn)找旅游團(tuán)
B.核實(shí)實(shí)到人數(shù)
C.致歡迎辭
D.集合登車

5.多項(xiàng)選擇題下列人員屬于組團(tuán)旅行社代表的是()。

A.領(lǐng)隊(duì)
B.全陪
C.地陪
D.點(diǎn)陪