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銷售管理客戶關(guān)系管理名詞解釋每日一練(2020.05.25)

  • 名詞解釋

    客戶信用管理

    答案：是指企業(yè)在市場交易過程中，制定信用管理政策、收集客戶信息、評估客戶信用并進行授信、保障債權(quán)和回收，以及處置應(yīng)收帳款等一系...

  • 名詞解釋

    數(shù)據(jù)源

    答案：是數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的基礎(chǔ)，是整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源泉。通常包括企業(yè)內(nèi)部信息和外部信息。內(nèi)部信息包括存放于RDBMS中的各種業(yè)務(wù)處理...

  • 名詞解釋

    關(guān)鍵指標(biāo)法是

    答案：指企業(yè)通過分析某些關(guān)鍵指標(biāo)（如銷售額或利潤）來對客戶排行，篩選出其中最有價值的客戶。該法可以比較準(zhǔn)確地對客戶價值進行計算...

  • 名詞解釋

    服務(wù)套件

    答案：

    幫助企業(yè)以最低的成本為客戶提供周到、及時、準(zhǔn)確的服務(wù)的套件。

  • 名詞解釋

    客戶數(shù)據(jù)

    答案：

    描述客戶詳細信息