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國家開放大學(xué)(酒店客房服務(wù)與管理)名詞解釋每日一練(2020.04.28)

  • 名詞解釋

    客房計劃衛(wèi)生

    答案:客房計劃衛(wèi)生是客房日常清潔衛(wèi)生工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行的周期性的清潔工作。
  • 名詞解釋

    客房

    答案:客房是客人入住飯店時的投宿場所,是飯店以出租和提供勞務(wù)的方式獲得經(jīng)濟(jì)收入的特殊商品。
  • 名詞解釋

    滲透定價策略

    答案:是指對新產(chǎn)品采取低價投放市場的策略,以便增加銷量,擴(kuò)大市場的占有率。
  • 名詞解釋

    夾心式報價

    答案:是將客房價格至于所提供的服務(wù)項目中,以減弱直觀價格的的分量,增加客人購買的可能性。
  • 名詞解釋

    魚尾式報價

    答案:先介紹房間所提供的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項目及客房的特點(diǎn),最后報出房價,突出產(chǎn)品的質(zhì)量,減弱價格對客人購買的影響。