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移動(dòng)營(yíng)業(yè)員理論考試問(wèn)答題每日一練(2019.10.11)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.問(wèn)答題主動(dòng)推薦應(yīng)該在哪些時(shí)候進(jìn)行？

參考答案：1、業(yè)務(wù)引導(dǎo)員在為客戶引導(dǎo)時(shí)進(jìn)行交叉營(yíng)銷；引導(dǎo)員在為客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)引導(dǎo)的過(guò)程中
和客戶進(jìn)行溝通，了解客戶的產(chǎn)品使...

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2.問(wèn)答題營(yíng)銷方案有最低消費(fèi)要求，但有些用戶用不完最低消費(fèi)，反過(guò)來(lái)投訴公司，如何接解釋？

參考答案：1.營(yíng)銷方案之所以有最低消費(fèi)，是因?yàn)樘峁┝讼鄳?yīng)的優(yōu)惠，雙方權(quán)利和義務(wù)是對(duì)等的。同時(shí)由于此營(yíng)方案是用戶在購(gòu)買時(shí)自行選擇的，...

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3.問(wèn)答題催費(fèi)短信不向哪類客戶進(jìn)行發(fā)送？

參考答案：

特殊客戶、公免客戶、重要客戶

4.問(wèn)答題哈爾濱客戶A漫游至深圳，接聽(tīng)北京漫游至哈爾濱的用戶B的來(lái)話，通話2分鐘，A應(yīng)如何收費(fèi)？（無(wú)優(yōu)惠情況）

參考答案：

0.40元／分鐘*2分鐘＝0.8元

5.問(wèn)答題分別寫出在oracle9i數(shù)據(jù)庫(kù)中實(shí)現(xiàn)以下功能的sql語(yǔ)句：查找當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間

參考答案：

select sysdate from dual;