指為實(shí)施質(zhì)量管理所建構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、實(shí)施程序和所需資源的總和。 它是全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。
又稱勞動(dòng)資源,是依附于個(gè)體的經(jīng)濟(jì)資源,用以反映人所擁有的勞動(dòng)能力,對組織的效益和發(fā)展具有積極作用的勞動(dòng)能力總和。
是描述一個(gè)人在某位置或狀況下被他人期望的行為總和,可以理解為是社會(huì)結(jié)構(gòu)或社會(huì)制度中的一個(gè)特定位置。
護(hù)理人員在進(jìn)行護(hù)理活動(dòng)時(shí)要以人的功能為整體,提供包括生理、心理、社會(huì)、精神、文化等方面的全面幫助和照顧。