集團客戶維護考試章節(jié)練習(2020.04.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1 AS服務平臺和MAS服務器有哪些接口（）.

2 傳輸層的主要任務是向用戶提供可靠的（）.

3 下列關于ITN161-GE-X描述錯誤的是（）.

4 區(qū)別服務模型（diffserv）的優(yōu)勢在于（）.

5 某GPON局點采用二級分光組網(wǎng)，一級采用1：4分光，二級采用1：8分光，則該局點的分光比為（）。

6 AA級學校校訊通業(yè)務中斷修復時限為（）.

7 GPRS企業(yè)接入安全性包括哪些保護（）.

8.判斷題對于受不可抗力因素影響（如無法完成雙路由建設）而無法達到事前確定的業(yè)務的網(wǎng)絡服務級別的業(yè)務，網(wǎng)絡服務部門可向政企部門提出業(yè)務的網(wǎng)絡服務級別的降低,直接降級開通或取消。

9 華環(huán)H9MO-LMXE設備板卡中支持EoS類型，以太網(wǎng)業(yè)務匯聚，支持二層交換，單板最高匯聚比為8：2，外部端口為2個100MFE電接口的板卡是（）.

10.判斷題外勤人員到達客戶端后，進行故障處理前，應先跟客戶溝通，詳細了解故障現(xiàn)象，按照“先軟件后硬件”順序進行排查，按照“逐段排查”的原則進行處理。